해당 매장은 이전하였습니다.
조금 불편한 기억이 있어 작성하지 않으려 하였다
그래도 현대백화점 프리미엄 아웃렛 김포점에서 제일 특색 있고 먹을만한 곳이기에 소개한다
우선 3층 아웃백 옆에 위치하고 있으며 오픈 시간은 오전 11시 30분
조금 늦어 식사시간이 되면 대기줄이 길게 생기게 되니 유념해야 한다
이곳이 특별한 이유는 보통 돈가스와는 다른 25겹 돈가스이기 때문이다
보통 돈까스와 다른 차이점이 특색 있다
돈가스의 두툼한 육질을 중요하게 생각한다면 비추
25겹만큼 부드러운 돈가스에 일반적인 돈가스와 다르기 때문에 먹어 볼 만하다
와이프는 남방가스, 난 깻잎고추를 주문하였다
기본적으로 조리에 시간이 걸리기 때문에 대기시간이 길다
와이프가 주문한 남방가스
소스가 올려져서 나오게 된다
내가 주문한 깻잎고추
돈가스 한 조각 뒤집어 보면 25겹이 보이게 된다
양이 적어 보일지라도 밥과 같이 먹게 되면 절대 양이 부적하지 않다
특히 깻잎고추 돈가스는 25겹 돈가스이기 때문에 기름질 수 있는 맛을 잡아주기 때문에 추천한다
일단 기본적으로 맛은 보장
하지만 내가 먹은 음식에 트러블이 있었다 기본적으로 진상손님이 되기 싫어 썩 내키지 않았지만 새로 음식을 기다렸으나 이번에는 덜 익은 음식이 나왔다. 조리시간이 길어 내가 기다린 시간은 보상받을 수 없다. 한참을 기다린 후에 덜 익은 음식이 나와 식욕이 떨어져 먹지도 않고 나오게 되었다
매장 내 직원은 트러블이 있는 음식을 사진 찍어 본사로 보내겠다는 말만 하였으며 난 어떠한 설명을 들을 수 없었다. 난 그냥 새 음식으로 바꿔주기만을 기다리고 있었으며 정중하게 사과받지 못하였다
마치 처음 일어난 일에 허둥지둥하는 그 모습에 내가 더 침착하게 기다리는 모습이라고나 할까
와이프 음식만 계산하려 할 때 그냥 가시는 거냐며 한숨 쉬며 아쉬움을 표현하는 모습이 내가 본 고객응대의 모습이었다
이러저러해서 이렇게 되었으니 죄송하지만 이해해 주시기 바란다는 정확한 설명과 사과였으면 난 그날 기분 좋게 그곳을 나왔을 것이다
총평
기본적인 맛은 좋다
특색 있는 메뉴로 먹기 좋은 곳
음식 트러블에 대하여 매장 내 고객응대 수준은 기본만 못하다
난 트러블에 대하여 어떠한 상세 설명을 듣지 못했다
